يعد تطبيق WhatsApp واحد من أفضل الطرق للتواصل مع سواء بالرسائل النصية أو المكالمات. غالبا ما يعمل الواتساب طوال الوقت بشكل جيد دون توقف. ومع ذلك، يمكن أو تواجه بعض المشاكل والأعطال في الواتس اب في الأيفون خصوصا بعد تحديث نظام iOS في جوال الأيفون. وغيرها من الأعطال مثل توقف الواتساب عند محاولة فتح التطبيق، أو الخروج من التطبيق، وعدم فتحه أساسا.
بعد قراءة التعليقات والمنوشوات في المنتدات والمجموعات التقنية، قمت بإدراج حلول واصلاحات لقائمة مختصرة بمشاكل WhatsApp الأكثر شيوعا التي يواجهها مستخدمون الأيفون عند تشغيل وفتح تطبيق الواتس اب مثل مشكلة إشعارات Whatsapp، غير قادر على الاتصال WhatsApp، تعليق الواتساب بعد التحديث إلى iOS، مشكلو واتساب لا يرسل الصور، أو انه لا يرسل مقاطع الفيديو، مشكلة واتساب عد إجراء اتصال أو مكالمة فيديو، لا يتصل تطبيق WhatsApp بالاننترنت وغيرها من الأخطاء والمشاكل التي يمكن أن تواجهك كمستخدم لأجهزة الأيفون.
المشاكل الشائعة التي يواجهها معظم الأشخاص بعد التحديث إلى نظام iOS جديد:
قد يعجبك: طريقة فك حظر الواتساب [المؤقت والدائم] وتحمي حسابك
إصلاح مشاكل الواتساب بعد تحديث iOS
ملاحظة: قد يتأثر مستخدمو Whatsapp بمشكلة تعطل الخدمة أحيانا عند الجميع. لذا يرجى المحاولة بعد بعض الوقت، أو استخدام تطبيقات الرسائل النصية البديلة مثل: فيسبوك مسنجر، تلجرام أو تويتر، للتأكد هل يعمل في أشخاص أخرين.
نحن ندرك أن بعض الأشخاص يواجهون مشكلات مع WhatsApp في الوقت الحالي. نحن نعمل على إعادة الأمور إلى طبيعتها وسنرسل تحديثا هنا في أقرب وقت ممكن.
دعم واتساب
تعذر الاتصال بالواتساب
قد يكون هذا ممكنا عند وجود اتصال سيئ بالإنترنت، وتعطل سرفر الواتساب. تأكد من خلال الموفع التالي يمكنك التأكد هل واتساب لا يعمل عندك فقط أو عند جميع المستخدمين:
[http://downdetector.com/status/whatsapp]
مشكلة إرسال الرسائل في الواتساب
أحد الأسباب الرئيسية وراء ذلك هو ضعف الاتصال بالإنترنت. بالإضافة إلى ذلك، إذا تم حظر رقمك من قبل المعارضة، فلا يمكن إرسال الرسائل أو استقبالها، فقد يكون من المحتمل أنك لم تكمل عملية التحقق الأولية وآخرها هو التحقق من رقم WhatsApp.
- يجب عليك التحقق من تحديث WhatsApp على متجر تطبيقات Apple Storeالخاص بك.
توقف الواتس اب بعد تحديث iOS
بشكل عام، يحدث هذا الشيء، وقد قرأت هذا مثل، Whatsapp لا يستجيب أو أنه عالق أو أن تطبيق الواتساب لا يعمل بعد تحديث iOS 16. إذا كان هذا الخطأ محرجا، فلا داعي للقلق في غضون بضع دقائق، فسيتم حله تلقائيا بواسطة فريقهم الفني.
يستمر الواتساب في التوقف بعد تحديث iOS 16
استمرار تعطل Whatsapp بعد تحديث iPhone إلى iOS 16 هو المشكلة الأكثر شيوعا بين مستخدمي الأيفون. بدلاً من تعطل بعضها، أبلغنا أن Whatsapp لن يرسل رسائل، وأن Whatsapp توقف مؤقتا أو معطلًا، ولن يفتح Whatsapp، وأكثر من ذلك بكثير.
هذا الموقف برمته مزعج للغاية ولكنه ليس معقدا لدرجة أننا لا نستطيع حلها. جرب هاته الإصلاحات:
الحل 1: فرض إغلاق تطبيق WhatsApp
الإصلاح المسبق لاستكشاف أي تطبيق هو فرض إغلاق التطبيقات على iPhone. يعمل في معظم الأوقات، لذا دعونا نجربه.
الخطوة 1: اسحب إصبعك من الشريط السفلي لفتح مبدل التطبيق وفرض إغلاق بطاقة تطبيق WhatsApp عن طريق التمرير لأعلى. أو لمستخدمي iPhone على زر الصفحة الرئيسية الفعلي - انقر نقرًا مزدوجًا على زر الصفحة الرئيسية واسحب لأعلى نافذة هذا التطبيق.
ذات صلة: إصلاح وحل جميع مشاكل Whatsapp على هواتف الأيفون بنظام iOS
الحل 2: مطلوب اتصال إنترنت جيد
كما ذكرت من قبل، يعد الاتصال الجيد بالإنترنت ضروريا للعمل السلس لتطبيق WhatsApp. إذا كان لديك شبكة الواي فاي، فافصل جهاز الأيفون واتصل بالشبكة مرة أخرى، أو يمكنك إعادة تعيين موجه Wi-Fi. ولكن إذا كنت تستخدم بيانات البطاقة كمشغل شبكة الجوال، فإن الشيء الوحيد الذي يمكنك فعله هو إعادة تعيين إعدادات الشبكة.
- بالنسبة لمستخدمي iOS 15 و iOS 16 والإصدارات الأحدث
الخطوة 1: اذهب إلى "الإعدادات" وافتح "عام".
الخطوة 2: انقر فوق "نقل وإعادة تعيين iPhone" انقر فوق "إعادة تعيين" ثم انقر فوق "إعادة تعيين إعدادات الشبكة". الآن اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإنهاء العملية.
- iOS 14 والإصدارات السابقة
الخطوة 1: اذهب إلى "الإعدادات" وافتح "عام".
الخطوة 2: اضغط على "إعادة تعيين" وانقر هناك على "إعادة تعيين إعدادات الشبكة".
بعد بضع دقائق، افتح WhatsApp وتحقق من أن المشكلة قد حلت أم لا.
الحل 3: تحديث إصدار الواتساب
يكون تحديث التطبيق القديم مفيدا، ويتم إصلاح بعض الأخطاء والمشاكل ذات الصلة بتوقف تطبيق الواتساب عن العمل، كما تضاف ميزات جديدة في حال إضافاتها. انتقل إلى متجر التطبيقات وقم بتحديث التطبيق.
الحل 4: إزالة تطبيق WhatsApp وإعادة تثبيته
يمكن أن يساعدك حذف الواتساب وإعادة تحميله في حال تعطل التطبيق أو عدم فتحه أو تجميد Whatsapp. تحتاج إلى حذف التطبيق من جزال iPhone الخاص بك وتثبيته مرة أخرى من متجر التطبيقات.
الخطوة 1: اضغط مع الاستمرار على أيقونة Whatsapp.
الخطوة 2: عندما ترى (x) أعلى الأيقونة، اضغط عليها واحذفها.
أعد تشغيل جوالك، وقم بتنزيل التطبيق مرة أخرى.
هذه الحيلة مفيدة أيضا عندما لا تعمل إشعارات الواتس اب على نظام iOS.
الحل 5: إعادة ضبط المصنع للأيفون
سيؤدي هذا الإجراء إلى فقد البيانات بالكامل، لذا قبل إجراء إعادة التعيين، يجب عليك عمل نسخة احتياطية.
تحذير: لا تقم بهذه العملية إلا بعد تجربة جميع الطرق الممكنة لإصلاح مشاكل الواتساب على الأيفون، حيت أن هذه العملية ستؤدي إلى فرمطة جوال الأيفون، وقد تفقد جميع بياناتك.
الخطوة 1: اذهب إلى "الإعدادات" وافتح "عام".
الخطوة 2: الآن، قم بالتمرير وافتح "نقل أو إعادة تعيين iPhone".
الخطوة 3: اضغط على "محو جميع المحتويات والإعدادات".
بعد إدخال كلمة المرور الخاصة بك، ستكتمل العملية وستتم استعادة إعدادات المصنع لجهاز الأيفون الخاص بك.
شاهد أيضا: كيفية نقل نسخة من دردشة WhatsApp من iPhone إلى Android
في حال جربت جميع الطرق أعلاه ولم تتمكن من حل مشكل فتح أو العمل بواسطة تطبيق WhatsApp Messenger فيمكنك الاتصال بمطوري WhatsApp لإرسال تقرير بالأخطا والحصول على مزيد من الحلول لإصلاح مشاكل وأعطال الواتساب على هاتفك الأيفون.
هل لديك نصائح أو حلول لمشاكل WhatsAppعلى نظام iOS 16 في جوالات الأيفون؟ أو كان لديك مشكلة أخرى خاصة بالواتساب لم نقم بظكرها لا تتردد وشاركها معنا في التعليقات، وسنحاول الرد عليك في اسرع وقت.