[بالصور] حل مشكل اختفاء البطاقات على تطبيق CIH Mobile

 واجه أغلب مستخدمي التطبيق البنكي CIH Mobile مشكلة أو خطأ في إظهار البطاقات البنكية المتصلة بحسابهم البنكي، إذ يظهر مكان البطاقة فارغا مع رسالة بأنه ليس لديك أي بطاقة، سواء بطاقة اشتراك Code 30 أو بطاقة EShopping، أو غيرها من مختلف اشتركات بنك CIH. في هذا الشرح السريع سنقوم بإصلاح مشكل إختفاء البطاقات وظهور رسالة "ليس لديك أي بطاقة".

Vous n'avez aucune carte cih

الحل جد سهل وبسيط لا داعي للخوف، فحسابك البنكي لم بطرأ عليه أي تغيير، سرقة أو اختراق، فالمشكلة مجرد خطأ في التطبيق ولا حاجة إلى تحديثته أو إزالته وتثبيته من جديد. كل ما يتوجب عليك فعله لحل هذا الخطأ هو إتبع الخطوات التالية.


حل مشكلة ليس لديك أي بطاقة في CIH Mobile

قد تجد رسالة "Vous n'avez aucune carte" إن كنت تستعمل اللغة الفرنسية، أو "You have no card" إن كنت تستعمل اللغة الإنجليزية. كما يظهر في الصورة التالية:

you have no card cih

ملاحظة هامة: أول ما عليك فعله قبل كل شيء هو تذكر رقم الحساب وكلمة المرور لأنك ستحتاج إلى تسجيل الدخول من جديد لحسابك، خصوصا الذين يستعملون الأن خاصية الدخول للحساب عبر ميزة مسح بصمة الأصبع. كما يجب أن يكون رقم الهاتف المربوط مع حسابك CIH شغال.


حل نهائي لمشكل Vous n'avez aucune carte في CIH

بعد ذلك نأتي لشرح كيف يمكن إصلاح هذا الخطأ، على هاتفك قم بما يلي:

  • اضغط مطولا على أيقونة تطبيق CIH Mobile، حتى يظهر لك خيار أو عدة خيارات. يمكنك أيضا القيام بهذه العملية من خلال البحث عن تطبيق CIH Mobile في قائمة التطبيق من إعدادات الهاتف.
  • cih mobile infos

    • اختر "معلومات التطبيق" أو "Infos" على حسب لغة الهاتف.
    • قم بمسح بينات التطبيق، عبر الضغط على خيار "Effacer les données".

    مسح بيانات تطبيق cih mobile

  • اختير مسح جميع البيانات، ثم "OK" لتأكيد المسح.
  • مسح بيانات تطبيق cih

    بعد القيام بهذه االخطوات، قم بإعادة فتح تطبيق CIH Mobile وسجل الدخول إلى حسابك مجددا.

    شاهد أيضا: تسجل الأن في موقع AliExpress واربح كوبونات بقيمة 19 دولار


    تم إصلاح الخطأ

    سترى أن البطاقات تظهر من جديد كاملة، لهذا فهذا الخطأ لا يحتاج إلى تحديث التطبيق أو الذهاب لوكالتك البنكية، فقط من خلال حذف أو إزالة بيانات التطبيق البنكي، وسوف يعود كل شيء كما كان في السابق.

    بطاقات تطبيق Cih mobile


    إن إستفدت من شرح اليوم حول إصلاح خطأ ليس بديك أي بطاقة في تطبيق سي اي اش موبيل، شاركه مع أصدقائك الذين يعانون من نفس المشكلة. وإلى شرح قادم بإذن الله.