Google Drive من بين أكثر مواقع الخدمات السحابية التي تقدمها شركة جوجل إستعمالا من طرف المستخدمين لتخزين الصور مقاطع الفيديو، الملفات والمستندات الخاصة بهم إلى غير ذلك من أنواع الملفات والبرامج، فبمجرد إنشاء بريد إلكتروني جديد عبر منصة Gmail تحصل على مساحة تخرين تصل إلى 15 جيغابايت من المساحة المجانية لحفظ بيناتك المهمة والوصول إليها وقت الحاجة.
تسمح خدمة التخزين السحابي جوجل درايف للمستخدمين بإنشاء وتعديل وتخزين الملفات المكتبية على خوادم وسرفرات جوجل أونلاين وتحميلها في أي وقت، لكن بعض الأشخاص يعانون من مشكل أثناء محاولة رفع ملفاتهم على موقع جوجل درايف سواءا عندما تقوم بتحميل الملفات من الحاسوب أو من الهاتف، الخطأ عبارة عن تعليق أو توقع عملية تحميل ورفع الملفات إلى حسابك على Drive مع بقاء المؤقت متوقفا على مدة زمنية معينة دون أن يتحرك. لذا يتساءل الكثيرون عن سبب هذا المشكل وكيف يمكنك إصلاحه.
حل مشكل توقف رفع الملفات إلى جوجل درايف
الصورة أسفله تقدم مشكل التي قد يطرأ للكثير من المستخدمين الذين يحاولون رفع ملفاتهم الخاصة إلى حسابهم على جوجل. العداد أو المدة المتبقية المقدرة تظل معلقلة دون تقدم، كذلك عملية الرفع والتحميل لا تتقدم مهما انتظرت. ولا يستجيب لإمكانية استكمال عملية التحميل.
شاهد أيضا: طرق تسريع مشكل بطء الرفع في Google Drive
1. إتصال جيد بالنت | Upload
أولا قبل كل شيء هو أن تتأكد من توفرك على جودة اتصال أنترنت جيدة، خصوصا من ناحية سرعة رفع الملفات أو Upload، فحتى لو كانت سرعة التنزيل Download جيدة فهي غير معنية بهذا الأمر.
يمكنك قياس سرعة رفع الملفات إلى جوجل درايف باستعمال الموقع التالي: Speedtest.net
ملاحظة: لتوفر عملية تحميل ملفات بسرعة معقولة يجب أن تكون سرعة Upload تتجاوز 1 أو 2 ميغا على الأقل.
إن كانت هذه هي المشكلة جرب استعمال اتصال البيانات الخلوية، 3G أو 4G، أو شبكة وايفاي أخرى ذات سرعة تحميل كبيرة والأهم أن تقون مستقرة.
2. إمتلاء المساحة المجانية Drive
أغلب مستخدمي حساب Google Drive يكتفون بالحساب المجاني، والذي يعطيك فقط مساحة مجانية لا تتعدى 15GB. تأكد من خلال الجهة اليمنى للصفحة أن المساحة الكلية لحسابك لم تمتلئ بعد وأن الملفات التي تقوم برفعها تكفيها المساحة المتبقية في حسابك.
إن لم يكن كذالك، فنصيحتي لك أن تقوم بإنشاء حساب أخر لدى Google، أو استعمال خدمات سحابية أخرى. كما توفر شركة جوجل إمكانية شراء مساحة إضافية لكنها مدفوعة تصل إلى 100 جيغا، 200 جيغا أو 2 تيرابايت.
3. تقسيم الملفات إلى مجموعات
قد يكون المشكل في ملف ما، أو أنك قمت برفع عدد جد كبير من الملفات دفعة واحد إلى حسابك. أو حتى رفع ملف واحد بمساحة كبيرة. لحل هذا المشكل يمكنك تجربة إحدى الطرقث التالية للتحلص من المشكلة:
- تجربة وضع ملف تلو الأخر إلى حسابك إن كانت كمية الملفات قليلة.
- رفع عدد قليل من الملفات كل مرة، فقد يتسسب رفع عدد كبير إلى تعليق عملية الرفع.
- تقسيم الملف أو المجلد كبير الحجم، إلى ملفات صغيرة.
جرب هذه الحلول وسيتم حل مشكلة تحميل البيانات إلى حسابك GDrive بحول الله.
قد يعجبك: كيفية نقل صورك من Google Photos إلى OneDrive
خلاصة
كان هذا كل شيء عن مشكل توقف التحميل الملفات والفيديوهات أو الصور إلى موقع Google Drive سواء على هواتف الأندرويد أو نظام الويندوز على الكمبيوتر.
إن ساعدتك هذه المقالة على حل المشكلة أخبرنا في قسم التعليقات عن أي طريقة اشتغلت معك. و إن كانت لديك حلول أخرى يمكن تطبيقهل لإصلاح مشكلة عدم رفم الملفات إلى قوقل درايف شاركها معنا بالتعليق أسفل الموضوع.