-->

هل يمكن إرسال رسالة من صفحة فيسبوك إلى صفحة أخرى؟

هل يمكن إرسال رسالة من صفحة فيسبوك إلى صفحة أخرى؟

    قد تكون من الذين يبحثون على طريقة إرسال رسالة من صفحتك على الفيسبوك إلى صفحة أخرى، ولم تجدها في هذا الشرح سنتعلم هل يمكن بالفعل إرسال الرسالة أو لا؟ وكيف يمكن ذلك. لأن العديد من مستخدمي الفيسبوك يملكون صفحات تجارية أو شخصية ويريدون بعث رسالة رسمية من صفحتهم إلى صفحة أخرى. هل ذلك ممكن أو لا؟

    إرسال رسالة من صفحة إلى صفحة فيسبوك

    صفحة فيسبوك هي صوة نشاطك التجاري على فيسبوك. يمكنك بناء علاقات والعثور على عملاء جدد وزيادة المبيعات. أو تقديم خدمات وتسويق أعمالك في العالم الأزرق.


    هل يمكن إرسال رسالة من صفحة فيسبوك إلى صفحة أخرى؟

    كلنا نعلم أنه يمكن لجميع مستخدمي موقع Facebook إرسال رسائل وتعليقات إلى صفحات أخرى. دعونا الأن نتحدث عن إمكانية إرسال رسالة من صفحة فيسبوك إلى صفحة أخرى (ليس حساب شخصي).

    صفحة فيسبوك

    إلى حد أخر تحديثات شركة الفيسبوك لسنة 2020 لا يمكن القيام بهذه العملية، أي أنه لا يمكن لمالك صفحة أن يرسل رسالة عن طريق صفحة كيف ما كان غرضها أو شكلها إلى صفحة فيسبوك أخرى. ولا يزال السبب غير واضع ربما بسبب إمكانية الجميع إنشاء عدة صفحات والتالي التواصل بإسم مزيف.

    قد تسأل أيضا لماذا لا يمكن إرسال رسالة من حساب شخصي غلى صفحة فيسبوك؟


    إرسال رسائل من / إلى صفحة على Facebook

    تُعد رسائل الصفحة ميزة تسمح لمديري الصفحة بالتواصل مباشرة بمتابعيهم الأكثر صوتًا. بمجرد تشغيل ميزة مراسلة الصفحة، يتوقع هؤلاء الأفراد الذين يتابعون الصفحة حاليًا أن يتم إرفاق رد على جميع الرسائل. لذلك سيكون من الحكمة أن يتم تمكين الميزة فقط عندما يكون لديك الوقت المتاح للرد على الرسائل الواردة.

    في حال لم تظهر لك خيار إرسال رسالة عند الدخول إلى صفحة فهذا يعني أن المسؤول عن تلك الصفحة قام بإلغاء ميزة رسال ووتلقي الرسائل، أو قام بوضع رز أخر مكانها مثل زيارة موقع ويب.


    يوصى بشدة بالاستجابة السريعة لبناء علاقة وثقة مع الزوار والعملاء المحتملين. فقط تذكر أن الرسائل التي ترد عليها فقط هي التي ستُحسب ضمن معدل الاستجابة الإجمالي.

    من خلال تنفيذ الخطوات أدناه، ستتمكن بصفتك مسؤول الصفحة من إرسال واستقبال رسائل خاصة من "المعجبين" الذين نشروا أو أرسلوا رسالة إلى صفحتك. يمكن العثور على هذه الرسائل المحددة في البريد الوارد للصفحة. يتم أيضًا تمكين الرسائل الخاصة للرد على التعليقات التي يتم إجراؤها على مشاركة الصفحة. لا يمكنك إرسال رسالة مباشرة إلى أي مستخدم ما لم يكن قد اتصل بك أولاً. وهذا يشمل حتى أولئك الذين ربما "أبدوا إعجابهم" بصفحتك لكنهم لم يتركوا أي مشاركة.


    يمكنك اتباع الخطوات التالية:

    • قم بتسجيل الدخول إلى حسابك على Facebook وانتقل إلى صفحة الأعمال التي تريد تمكين / تعطيل المراسلة عليها.
    • انقر فوق الإعدادات، والتي يمكن العثور عليها في الجزء العلوي من صفحتك.
    • من علامة التبويب "عام"، انقر فوق الرسائل.
    • يمكنك الآن تحديد أو إلغاء تحديد المربع بجوار "السماح للأشخاص بالاتصال بصفحتي بشكل خاص من خلال إظهار زر الرسالة".
    • قم بإنهاء هذا بالنقر فوق حفظ التغييرات.


    على الرغم من أنه يمكنك إرسال رسائل إلى المستخدمين الذين شاركوا بالفعل في المراسلات مع صفحتك، لا يمكنك إرسال رسائل من صفحة إلى أخرى. إذا تم حظر صفحتك بالفعل من قبل أحد المستخدمين، فلن تتمكن من إرسال رسالة إليهم أيضًا.

    من المحتمل أن يساعد إعداد جدول أعمال لصفحتك في معدل وقت الاستجابة. من خلال إيقاف تشغيل المراسلة أثناء ساعات توقف عملك، يمكنك التحكم في تدفق الرسائل لضمان الرد على رسائل الزوار في الوقت المناسب. وبالتالي تأمين موقعك على شارة استجابة صغيرة أنيقة.

    إذا تلقيت رسائل أثناء وجودك بعيدًا، فيمكنك دائمًا إعداد رد تلقائي. ميزة شائعة لصفحات Facebook Business، تتيح لك السماح لعميل محتمل بأنك بعيدًا الآن في الوقت الحالي، لكنك سترد بمجرد أن تتمكن من ذلك.


    كما يمكن تخصيص رد آلي أي الرد برسالة تلقائية عند إستقبال أي رسالة على صفحتك.


    إعداد الرد التلقائي لرسائل صفحة الفيسبوك

    • انقر على "صندوق الوارد" الموجود في الركن الأيمن العلوي من صفحة عملك.
    البريد الوارد صفحة فيسبوك

    • انقر على رمز "الرسائل التلقائية" في الركن الأيمن السفلي.

    الرسائل صفحة فيسبوك

    • شغّل خاصية "الرد الفوري".

    الرد رسائل صفحة فيسبوك
    • يمكنك تخصيص رسالتك بالنقر فوق الزرتعديل" وتغييره حسب الرد المناسب لطبيعة صفحتك.

    هذا هو جوابنا عن سؤال "هل يمكن إرسال رسالة من صفحة فيسبوك إلى صفحة أخرى؟" وكان الجواب هو لا، إلى حدود كتابة أسطر هذا المقال. أي سؤال أخر قم بوضعه في قسم التعليقات أسفل الموضوع.

    إرسال تعليق