يعد App Store الوجهة الوحيدة لتنزيل تطبيقات لأجهزة iPhone و iPad، على عكس Play Store. لهذا السبب قد يكون الأمر مزعجا عندما يتوقف متجر التطبيقات عن العمل. مشكلة تحميل البرامج من الاب ستور قيد الانتظارمن بين إحدى المشكلات الشائعة التي يواجهها العديد من المستخدمين لأجهزة و هواتف الايفون.
إصلاح مشكل في انتظارالتنزيل في متجر تطبيقات الاب ستور
يمكنك فتح متجر الاب ستور والبحث عن التطبيقات. ولكن إما أن زر التنزيل لا يعمل، أو أن التحميل لا يتقدم. إنه عالق، والدائرة الزرقاء الصغيرة التي تشير إلى أن التحميل قيد الانتظار و لا تتحرك.
هيا نبدأ بحل المشكل لأصحاب هواتف الأيفون و هواتف ابل، جرب هذه الحلول المقترحة أسفله لاصلاح المشكل.
1. إعادة تشغيل هاتف IPHONE الخاص بك
هناك طريقتان لإعادة تشغيل هاتفك. أحدها بالضغط على زر الطاقة حتى ترى خيار "إيقاف التشغيل إلى إيقاف التشغيل". هذا إعادة تشغيل منتظمة، ولكن في بعض الأحيان، تحتاج إلى القيام بإعادة تشغيل صعبة.
اضغط على زر رفع مستوى الصوت وحرره، ثم اضغط على زر خفض مستوى الصوت وحرره، ثم اضغط مع الاستمرار على الزر الجانبي. يجب أن تشاهد الآن شعار Apple. معرفة ما إذا كان متجر التطبيقات الذي به مشكل و خطأ التحميل قيد الانتظار قد تم حله أم لا.
2. تحديث نظام التشغيل
أبل جيدة جدا في دفع التحديثات إلى أجهزتها. يحتوي على إصلاحات أمان وميزات جديدة وتصحيحات للأخطاء القديمة. معرفة ما إذا كان هناك تحديث متوفر وإذا كان الجواب نعم، فقم بالتحديث على الفور.
اذهب إلى الإعدادات > عام > تحديث البرنامج للتحقق.
يمكنك أيضا تمكين "التحديثات التلقائية" هنا لتلقي إشعار فوري عندما يتوفر التحديث التالي.
3. المحاولة بعد إعادة التشغيل
إذا كان تنزيل التطبيق عالقا وكان تطبيق المتجر ينتظر التنزيل، فقم بإلغاء التنزيل وإعادة تشغيل هاتف iPhone. ثم أعد محاولة تنزيله مرة أخرى. يقول بعض المستخدمين أن الانتظار لبضع دقائق قبل إعادة تشغيل التنزيل يعمل أيضًا. إذا كنت تقوم بتنزيل أكثر من تطبيق أو لعبة واحدة في نفس الوقت، فقم بإلغاء الكل وقم بذلك مرة واحدة.
4. التحقق من إعدادات الشبكة
هل راجعت إعدادات الشبكة الخاصة بك؟ جرب شبكة Wi-Fi مختلفة. حاول استخدام بيانات هاتفك المحمول بدلا من ذلك، إذا كان حجم التطبيق ليس بهذا الحجم. يمكنك التحقق من سرعة شبكة Wi-Fi وسرعة النطاق الترددي للجوال في اختبار Fast Speed Test (الذي تملكه Netflix).
تأكد من أن الهاتف الذكي ليس في وضع الطائرة، وأنك تحصل على اتصال مستقر مع إشارة كافية. استخدم OpenSignal للتحقق من ذلك.
إذا كانت هناك مشكلات في شبكتك، فتحقق من النقطة 10 أدناه حول كيفية إعادة تعيين إعدادات الشبكة.
5. مساحة التخزين
تشتهر شركة Apple بشحن علاوة على مساحة التخزين على منتجاتها. أحد الأسباب وراء قيام عدد قليل من المستخدمين بشراء هاتف iPhone مع مساحة تخزين كافية. يتطلب تنزيل لعبة مثل Call of Duty مساحة كبيرة وقد لا يحتوي هاتفك على مساحة كافية.
افتح "الإعدادات" وانقر فوق "حول" ضمن "عام". هذا هو المكان الذي يمكنك من خلاله عرض المساحة المتبقية لديك لهذا التطبيق أو اللعبة.
لا توجد وسيلة لزيادة مساحة التخزين على أجهزة iPhone و iPad. ما يمكنك فعله هو أخذ نسخة احتياطية من صورك وغيرها من المستندات في السحابة وإزالتها لتوفير مساحة على الهاتف. حاول مرة أخرى للتحقق مما إذا كان متجر التطبيقات الذي ينتظر تنزيل مشكلة قد تم حله أم لا.
6. طرق الدفع
هل تحاول شراء تطبيق أو لعبة؟ في حين أن هذا غير مرجح، تحقق من طريقة الدفع. هل لديك رصيد كافي في بطاقتك الائتمانية؟ اتصل بالبنك الخاص بك عندما تكون في شك. وفي الوقت نفسه، حاول بطاقة مختلفة.
7. الرقابة الأبوية PARENTAL CONTROL
تأتي جميع هواتف Apple مع عناصر تحكم الوالدين، والتي تسمح لها بتقييد عمليات الشراء داخل التطبيق على هاتفك. يمكن للأطفال تشغيل فواتير بطاقات الائتمان عالية بجنون إذا لم تستخدم التحقق من مشتريات App Store. من السهل الابتعاد. السيطرة على أنشطة التصفح الخاصة بهم حتى لا يتعثروا على المحتوى المشكوك فيه.
8. إعادة تثبيت
أبلغ بعض المستخدمين أنه يمكنهم تثبيت التطبيق أو اللعبة، لكنها ببساطة لن تكون مفتوحة لهم. إنه رمز ميت. انتقل إلى الإعدادات> عام> تخزين الهاتف، حدد التطبيق أو اللعبة التي تريد إزالة تثبيتها، وحذفها من هناك.
إذا لم ينجح ذلك، فاضغط لفترة طويلة على أيقونة التطبيق على الشاشة الرئيسية وحدد حذف. هذا هو السبب في قيام معظمنا بإلغاء تثبيت التطبيقات على أي حال، ولكن الطريقة الأولى أكثر ملاءمة للتطبيقات أو الألعاب المزعجة.
9. تسجيل الخروج واعاد الدخول
لقد رأى العديد من المستخدمين نجاحا في هذه الخطوة. افتح الإعدادات واضغط على اسم حسابك ومعرف ملفك التعريفي.
اضغط على نص تسجيل الخروج بخط أحمر. انتظر بضع ثوان ثم قم بتسجيل الدخول مرة أخرى. سيتعين عليك إدخال معرف Apple وكلمة المرور مع رمز 2FA إذا قمت بإعداد واحد. هل ما زلت تحصل على App Store في انتظار خطأ التنزيل؟ نأمل أن لا.
10. إعادة تعيين إعدادات الشبكة / الهاتف
افتح الإعدادات واضغط على عام لتحديد إعادة تعيين.
هذا هو المكان الذي يمكنك فيه إعادة تعيين كل شيء على هاتفك. لنبدأ بإعادة ضبط إعدادات الشبكة. إذا كنت تواجه مشكلات في الشبكة مثل Wi-Fi أو بيانات الجوال، فجرّب ذلك. ستفقد كلمات مرور Wi-Fi المحفوظة فقط، ولكن لن يتم لمس أي تطبيقات أو بيانات أو صور أو مستندات أو أي بيانات أخرى.
الخيار الأخير والأقل ملاءمة هو محو كل المحتويات والإعدادات. سيؤدي ذلك إلى إحضار هاتفك إلى حالة المصنع، كما كان الحال عندما قمت بإلغاء علبته لأول مرة. سيتم فقد جميع البيانات، لذلك تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية أولا.
تطبيق لكل شيء
هناك تطبيق لكل شيء. حسنا، كل شيء تقريبا. إن عدم القدرة على تحميل تلك اللعبة الجديدة التي كنت تحاول الحكة أمر رائع. يعمل App Store بشكل لا تشوبه شائبة بالنسبة للجزء الأكبر، ولكن عندما لا يعمل، فإنه لا يعمل.
لا يمثل متجر التطبيقات اب ستور الذي به مشكلة التحميل قيد الانتظار مشكلة كبيرة ويجب حلها الآن. إذا وجدت حلا آخر، فقم بمشاركته معنا في التعليقات أدناه.