إن كنت من الأشخاص الذين فقدوا هاتفهم أو تمت سرقته، وتبحث عن كيفية أو طريقة لتجد مكان موبايلك المفقود أو الضائع وتتبع مكانه على الخريطة في الوقت المباشر. محاولا إيجاده؟ إليك هذا الشرح الذي سيرشدك إلى أبرز الطرق التي يمكن إستخدامها للعثور على جوالك المسروق أو الذي وقع منك خصوصا إذا كان مغلق، يكن العثور على جوالك عن طريق Find My Device أو عن طريق الرقم IMEI.
سواء ضاع منك هاتف يعمل بنظام الأندرويد سواء من شركة Samsung أو Huawei أو Xiaomi Redmi أو Oppo أو Vivo فيمكن لك استرجاعه في حالة كان هاتفك مازال شغال ومتصل بالأنترنت [الطريقة الأولى] أو بدون اتصال انترنت [الطريقة الثانية].
كيف أعرف رقم IMEI الخاص بي؟
IMEI أو الرقم التسلسلي مكون من 15 رقم يمتلك كل هاتف رقم أو رقمين خاصين به، فيما يلي جميع الأماكن التي يمكنك العثور فيها على رقم IMEI الخاص بهاتفك:
- على فاتورة الشراء التي حصلت عليها مع الجهاز.
- خلف علبة الجهاز بين معلومات الهاتف.
- أحيانا يتم كتابته على البطارية التي تركب مع الجوال.
- الإتصال بالرقم *#06# في تطبيق الهاتف، سيتم عرض رقم IMEI الخاص بالجهاز على الشاشة.
قد يعجبك: تجاوز شاشة قفل هاتفك عبر ميزة مكالمة الطوارئ؟
الطريقة الأولى: تحديد موقع الهاتف عن طريق جوجل
لا تساعد هذه الطريقة على وجه التحديد في تتبع هاتف الأندرويد الخاص بك باستخدام رقم IMEI الخاص بالجهاز ولكن باستخدام صلاحية الوصول إلى الموقع، أي خاصية GPS. لذا اتبع الخطوات:
- أولا، عليك التأكد مما إذا كان الهاتف قد تم تشغيل ميزة Find My Device من إعدادات هاتفك. إذا تم إيقاف تشغيله، فلن تعمل هذه الطريقة.
- الآن تحتفظ شركة Google صاحبة نظام Android بتتبع كل جهاز، وتوفر لك إمكانية القيام بالعديد من الأشياء في حالة فقدت جهازك.
- لذا قم بتسجيل الدخول إلى موقع تتبع هاتفي وتسجيل الدخول باستخدام حساب Google الذي كنت تستخدمه على الجهاز المسروق أو المفقود.
- الآن هنا سترى خيارات لتتبع جهازك. سيُظهر لك موقع الجهاز في الوقت الفعلي.
- ليس هذا فقط يمكنك قفل الهاتف عن بعد. قم بتعيين كلمة مرور أو قم أيضا بتغيير كلمة مرور جهازك القديمة.
- يمنح لك أيضا خيارا لمسح جميع بياناتك على الجهاز عن بعد، حتى لا تقع بياناتك الشخصية في الأيدي الخطأ.
لذلك كانت هذه طريقة للعثور على قائمتك أو هاتفك المسروق باستخدام Android Device Manager.
إستعمال خاصية إيجاد الهاتف من الشركة
أصبحت كل شركة تمكنك من تعقب وتتبع هاتفك، عن طريق حساب تنشأه من خلال إعدادات الهاف. مثل Mi Cloud الخاص بموبايلات شاومي وريدمي.
لن تعمل معك هذه الطريقة إن لم تكم تمتلك حساب الخدمات السحابية على جوالك.
- موقع تتبع هاتف شاومي
- موقع تتبع هاتف ساوسونج
- موقع تتبع هاتف هواوي
لإن لم تعرف موقع تتبع هاتفك، ولم أذكره أعلاه فقم قم بالبحث عنه في محرك البحث جوجل. عبر كتابة "Find My Device + إسم الشركة".
كيفية العثور على الهاتف عن طريق خدمة الشركة
- انتقل إلى أحد المواقع الخاصة بهاتفك الضائع، وقم بتسجيل الدخول باستخدام نفس حسابك الذي قمت بتسجيل الدخول به على جهازك المفقود. ثم انقر على "Find My Phone" أو "العثور على هاتفي".
- على الشاشة التالية، حدد الجهاز الذي تريد تحديد موقعه.
- سيظهر موقع الجهاز على الخريطة. إذا كان الجهاز متصلا بالإنترنت، فسيظهر الرمز باللون الأخضر. خلاف ذلك، سيكون لونه رماديا، ولن تتمكن من تحديد موقع الجهاز عن بعد.
الطريقة الثانية: تقديم شكاية للشرطة
تستخدم هذه الطريقة رقم IMEI وتتبع الجهاز من خلاله خصوصا إن كنت تريد معرفة مكان الهاتف المسروق المغلق. تحتاج إلى تقديم شكوى للشرطة ثم إدخال رقم IMEI الخاص بك في محضر البحث. وبعد ذلك، كلما قام الشخص بتغيير نوع بطاقة SIM، سيتم تتبع الجهاز باستخدام رقم IMEI. لكن احتمالية هذه الطريقة في العمل والعثور على هاتفك منخفضة لأن الشرطة بشكل عام في حالات نادرة جدا تتعقب هاتفك، إلا إذا كانت ذات أولوية عالية أو أن الهاتف إستخدم في جريمة مثلا.
يمكن أيضا إعلام شركة الإتصال الخاصة بشبكتك، لكن بدورها لن تقم بمدك بأي معلومات بدون تدخل الشرطة.
الطريقة الثالثة: استخدام تطبيقات مكافحة السرقة
لا تساعدك هذه الطريقة عموما في العثور على هاتفك الذي ضاع منك، لكنها تساعد في منع التلاعب بهاتفك. يجب أن تستخدم تطبيق حماية قوي مثل تطبيقات ضد السرقة. عندما يتم تغيير بطاقة SIM، يقوم البرنامج بحظر الهاتف ويطلب كلمة المرور، لذلك سيمنع ذلك جهازك من الوقوع في أيد خاطئة عن طريق إغلاقه.
شاهد أيضا: كيفية حذف البيانات من هاتفك المفقود أو المسروق
كان هذا موضوعا قصيرا يسرد بعض الإجراءات التي يمكن اتخاذها في حالة فقدت هاتفك أو تمت سرقته منك. اتمنى ان يكون ذلك مفيدا لك وتتمكن من ايجاد وإسترجاع ضياع جهازك.