IDM، أو Internet Download Manager، هو جزء من البرنامج الذي يتكامل مع Chrome و Firefox والمتصفحات الأخرى. يمكن أن تزيد هذه الأداة المفيدة من سرعة التنزيل لديك عدة مرات، ولكنها تتيح لك أيضًا جدولة التنزيلات وإيقافها مؤقتا واستئنافها. بمجرد دمجها في متصفح الويب المفضل لديك، ستتحول حميع عمليات التنزيل إلى انترنت داونلود مانجر.
على الرغم من أنه يدعم سرفرات البروكسي، والجدران النارية، وإعادة التوجيه، وملفات تعريف الارتباط، والعديد من العمليات والأدوات الأخرى عبر الإنترنت، إلا أن IDM لديه مشكلة متكررة مع رسالة الخطأ التي تقول "This extension may have been corrupted". أو ظهور خطأ "IDM is corrupt" أو حتى توقف التحميل عند 99%. وبطبيعة الحال، يمكنك دائمًا محاولة تثبيت الأداة على متصفح مختلف، ولكن هذا غير وارد في بعض الأحيان. فيما يلي بعض الحلول المتعلقة بما قد يحدث بشكل خاطئ وما يمكنك فعله.
نصيحة الدعم الفني
يتمثل السبب لتوقف عملية التنزيل في برلانامج IDM في تتوقف الوظائف والإضافات في المتصفح عن العمل، حاول إزالتها من المتصفح وتثبيتها مرة أخرى.
إذا لم تساعدك إعادة التثبيت، فحاول إعادة تثبيت المتصفح. ثم تثبيت IDM مرة أخرى بعد إعادة تثبيت المتصفح. اتبع هذه الخطوات.
- قم بإلغاء تثبيت متصفح المستخدم من جهاز الكمبيوتر.
- احذف مجلد التثبيت.
- قم بتثبيت أداة مثل CCleaner والقيام بكل من مسح Custom Clean و Registry من المهم العثور على جميع الملفات المتعلقة بمتصفح الويب أو ملحق IDM عند استخدام CCleaner وحذفها.
- أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر.
- قم بتثبيت Browser المفضل لديك وإضافة IDM مرة أخرى.
لا تقلق بشأن بيانات متصفحك. طالما لديك حساب lمتصل، تسمح لك معظم المتصفحات بالوصول إلى الإعداد الدقيق، بما في ذلك الإشارات المرجعية والمحفوظات، من أي جهاز كمبيوتر أخر.
تغيير الحد الأقصى الافتراضي للاتصال
قد يساعدك هذا التعديل البسيط في إصلاح مشاكل تلف التحميل. ومع ذلك، ضع في اعتبارك أن الإعدادات التي تقوم بتغييرها هنا قد تعود في وقت ما. إذا رأيت نفس الخطأ مرة أخرى في وقت ما، فقم بتطبيق هذا الحل.
- افتح برنامج Internet Download Manager.
- انتقل إلى الخيارات.
- في قائمة الخيارات، انقر فوق الاتصال أو Connections
- تحت Max. قسم رقم الاتصال، قم بتعيين الحد الأقصى الافتراضي. إلى الرقم إلى "1."
- انقر فوق "موافق" لحفظ الإعدادات.
إصلاح إضافة IDM
إذا كنت تستخدم Google Chrome، فاتبع هذه الخطوات. إنها بسيطة ومفصلة. اكتب هذا الرابط "chrome://extensions" في شريط العناوين، أو من خلال:
- فتح متصفح جوجل كروم.
- انقر على قائمة النقاط الثلاث في الزاوية اليمنى العليا من متصفحك.
- في القائمة المنسدلة، انقر فوق More Tools
- ابحث عن ملحق IDM Integration Module (إن لم تجده إضغط على Extensions).إذا وجدت إصلاح أو "Repair" (جنب اسم الإضافة) فاضغط عليه.
تفعيل IDM
إذا كانت الإضافة لا تزال يعرض نفس رسالة الخطأ باستمرار، فمن المحتمل أنه تم تعطيل IDM في متصفحك. يمكن أن تحدث هذه الأشياء تلقائيًا أو عن طريق الصدفة. في كلتا الحالتين، إليك كيفية حل هذا الأمر.
- انتقل إلى هذا الرابط في Google Chrome.
- في الجزء العلوي من الصفحة، أسفل شريط الإشارات مباشرة، سترى الرسالة التالية: "تم تعطيل هذا العنصر في Chrome. تمكين هذا العنصر. "
- انقر على رابط "تمكين هذا العنصر".
- الآن، أعد تشغيل Chrome.
إذا كانت مشكلات IDM لا تزال موجودة، فانتقل إلى الطريقة التالية.
تعطيل برامج مكافحة الفيروسات / الحماية
على الرغم من أن IDM يعمل بشكل مثالي مع برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك، إلا أن Windows Defender أو جدار الحماية قد يتداخلان مع الامتداد. بادئ ذي بدء، توفر الغالبية العظمى من برامج مكافحة الفيروسات خيارًا لاستبعاد ملف / مجلد معين من عمليات الفحص العادية. Google "كيفية إنشاء استثناء في [أدخل اسم مكافحة الفيروسات]."
بالطبع، هذا ينطبق على Windows Defender أيضًا. ومع ذلك، في Windows Defender، تسمى هذه "exclusions"، لذا إليك كيفية القيام بذلك.
- انتقل إلى البدء> الإعدادات> التحديث والأمان> أمان Windows> الحماية من الفيروسات والمخاطر.
- ضمن إعدادات الحماية من الفيروسات والمخاطر، حدد إدارة الإعدادات، ثم ضمن الاستثناءات، حدد إضافة أو إزالة الاستبعادات.
- حدد إضافة استثناء، ثم حدد من الملفات أو المجلدات أو أنواع الملفات أو العملية. سيتم تطبيق استثناء المجلد على جميع المجلدات الفرعية داخل المجلد أيضًا.
من المحتمل أن يكون جدار الحماية مزعجًا أكثر قليلاً، لذا يجب أن تبدأ بإيقاف تشغيله تمامًا. بمجرد إيقاف تشغيله، تحقق لمعرفة ما إذا كان IDM قد بدأ يعمل بشكل صحيح. إذا كان الأمر كذلك، فأعد تشغيل جدار الحماية واتصل بدعم IDM. عند سؤالك، أخبرهم أن جدار الحماية الخاص بك هو سبب المشكلة.
حذف الملف المعطوب
يعمل IDM عن طريق تقسيم الملف من قسمين إلى عشرة أجزاء من أجل تسريع التنزيل. في نهاية التنزيل، يجمع IDM جميع أجزاء الملف في ملف واحد. في بعض الأحيان، كانت إحدى قطع الملف تالفة، وفي هذه الحالة لم يتمكن IDM من دمج الملف وإكمال التنزيل.
من المسار (الصورة أعلاه) ستجد جميع الملفات التي لم يكتمل تحميلها داخل ملف بإسم DwnlData، يمكنك حذف أخر جزء أنشأ لملف ما ومحاولة إستئناف التحميل مرة أخرى.
تحميل الملف عبر المتصفح
حل أخير وهو تحميل الملف الذي يرفض استكمال التحميل عن طريق مدير التحميلات من المتصفح بدون إزالة برنامج IDM، كيف ذلك؟
- أنقر على قسم Downloads، ثم الخيارات Options.
- في خانة أنواع الملفات أو Files Types قم بحذف إمتداد الملف (مثلا: Zip أو Exe) الذي تريد تنزيله عن طريق المتصفح.
حاول تحميل الملف مجددا وسيتم تنزيله عن طريق متصفح Chrome مثلا.
لم تجد أي حل لمشكل IDM، اتصل بالدعم
هل وجدت الحل؟ يمكنك وضع إشارة مرجعية على هذه الصفحة، واالعودة مجددا فقط في حالة ظهور خطأ التحميل مرة أخرى. إذا لم تتمكن من حل مشاكل التحميل في برنامج IDM واستمر ظهور خطأ IDM، فاتصل بالدعم واشرح موقفك بوضوح وقدم أكبر قدر ممكن من التفاصيل.
هل قمت بإصلاح IDM؟ هل تعرف طريقة أخرى لاستكشاف هذا الخطأ؟ ساعد الأخرين من خلال مشكلتك. إذا كان لديك حل خاص بك، فلا تتردد في نشر طريقة الإصلاح في قسم التعليقات أدناه.