كيفية إصلاح خطأ 4013 على هاتف الأيفون

يمكن أن يكون تحديث هاتف iPhone أو iPad أو iPod عملا روتينيا. بقدر ما يمكن أن يكون عملا عاديا، يمكن أن يصبح أسوأ بكثير إذا حدث معك "خطأ iPhone 4013". قد ترى هذه الرسالة عند استعادة أو تحديث الأيفون أو الأي باد أو الأيبود . يبدو الأمر مخيفًا في البداية، ولكن هناك طريقة بسيطة لحل هذا المشكل. سنشرح كل ما عليك القيام به في هذا المقال، مع تحديد الخطوات القليلة التي يجب عليك اتخاذها من أجل إعادة تشغيل جهازك من نوع Apple.

اصلاح خطأ 4013 ايفون

كيفية إصلاح خطأ iPhone 4013

رسالة خطأ iPhone 4013

عادةً ما يبدو الخطأ 4013 كما يلي: "لا يمكن استعادة iPhone [اسم الجهاز]. حدث خطأ غير معروف (4013). " قد تشير هذه الرسالة إلى جهاز iPhone، ومع ذلك يمكن أن تظهر مع أي جهاز يعمل بنظام iOS، بما في ذلك أجهزة iPad و iPod.


في الأساس، يحدث خطأ iPhone 4013 عند ظهور مشكلة أثناء عملية التحديث أو الاستعادة. ربما تكون قد فصلت جهاز iPhone أو iOS عن طريق الخطأ أثناء عملية التحديث، أو قد يكون هناك خلل في البرنامج يمنع تنفيذ التحديث بشكل صحيح.


بغض النظر، فإن إصلاح خطأ iPhone 4013 بسيط جدًا، كما هو الحال مع إصلاح الأخطاء التالية ذات الصلة: خطأ iPhone 9 وخطأ iPhone 4005 وخطأ iPhone 4014. إذا رأيت أيًا من هذه الأخطاء الأربعة، فإليك ما عليك القيام به:


خطوات حل مشكلة خطأ 4013 في الأفون

  • الخطوة 1: تأكد من تشغيل أخر إصدار من iTunes على جهاز Mac أو الكمبيوتر. يعد تحديث iTunes عملية بسيطة. يمكن القيام بذلك من خلال الانتقال إلى متجر التطبيقات> تحديثات على جهاز Mac الخاص بك، أو بالانتقال إلى متجر Microsoft على كمبيوتر يعمل بنظام Windows 10. يمكنك أيضًا الانتقال إلى موقع Apple للحصول على أحدث إصدار.
  • الخطوة 2: بالمثل، تأكد من أن جهاز Mac أو الكمبيوتر الشخصي الذي يعمل بنظام Windows يعمل بأحدث إصدار من برنامج التشغيل الخاص به. انتقل إلى App Store لتحديث MacOS (أو انتقل إلى شعار Apple، ثم اضغط على تحديث البرنامج). لتحديث Windows 10، انتقل إلى الإعدادات> التحديث والأمان> Windows Update.
  • الخطوة 3: فرض إعادة تشغيل جهاز iPhone أو iOS الخاص بك.

على iPhone 8 والإصدارات الأحدث، يمكن القيام بذلك عن طريق الضغط على زر رفع الصوت وتحريره بسرعة، والضغط على زر خفض مستوى الصوت وتحريره بسرعة، ثم الضغط مع الاستمرار على الزر الجانبي حتى يظهر شعار Apple.

على أجهزة iPad المزودة بمعرف الوجه، تحتاج إلى الضغط على زر رفع مستوى الصوت وتحريره بسرعة، والضغط على زر خفض مستوى الصوت وتحريره بسرعة، ثم الضغط مع الاستمرار على الزر العلوي.

على iPhone 7 و iPhone 7 Plus و iPod Touch (الجيل السابع)، يجب عليك الضغط مع الاستمرار على الزر الجانبي (أو العلوي) وزر خفض مستوى الصوت في نفس الوقت.

مع أجهزة iPad التي تتميز بزر الصفحة الرئيسية، و iPhone 6S أو أجهزة iPhone الأقدم، و iPod Touch (الجيل السادس) أو أقدم، يجب أن تضغط مع الاستمرار على الزر الجانبي (أو العلوي) والزر الرئيسي في نفس الوقت.

إصلاح خطأ iPhone 4013 أثناء التحديث


  • الخطوة 4: قم بتوصيل جهاز iPhone أو iOS بـ iTunes على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وقم بتحديثه. على جهاز Mac يعمل بنظام MacOS Catalina 10.15 أو أحدث، يمكنك القيام بذلك عن طريق فتح Finder ثم النقر فوق iPhone الخاص بك. على جهاز Mac يعمل بنظام MacOS Mojave 10.14 أو إصدار أقدم، أو على كمبيوتر شخصي يعمل بنظام Windows، تحتاج إلى فتح iTunes بدلاً من ذلك. بمجرد الانتهاء من أي منهما، انقر فوق عام أو إعدادات، ثم انقر فوق التحقق من وجود تحديث> تنزيل وتحديث.


خطوات أخرى للمحاولة

يجب أن تكون هذه الخطوات الأربع كافية لتشغيل جهازك مرة أخرى بعد ظهور خطأ iPhone 4013. ومع ذلك، إذا كنت لا تزال غير قادر على تشغيل جهاز iPhone أو iOS مرة أخرى، فهناك بعض الأشياء الأخرى التي يمكنك تجربتها.

جرب كبل USB مختلفًا عند توصيل جهاز iPhone بجهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحديثه. قد تكمن المشكلة في كبل معيب، لذا قد تنجح تجربة كابل مختلف أو جديد.

حاول توصيل وتحديث جهاز iPhone الخاص بك من خلال جهاز كمبيوتر مختلف. مرة أخرى، قد يحتوي جهاز الكمبيوتر الخاص بك على بعض الأخطاء البرمجية التي تمنع جهاز iOS الخاص بك من التحديث بشكل صحيح، لذلك قد تساعدك تجربة جهاز كمبيوتر مختلف.

جهة اتصال Apple. بافتراض عدم نجاح أي شيء على الإطلاق، قد تضطر إلى الترتيب لإصلاح هاتف iPhone (أو جهاز Mac). يمكنك القيام بذلك عن طريق الذهاب إلى دعم Apple.

تعليقات



حجم الخط
+
16
-
تباعد السطور
+
2
-